Cum comand

Cumpărarea produselor prin intermediul site-ul nostru  www.lovingpets.ro se pot face prin următoarele metode:
  • Comandă online
  • Comandă telefonică
  • Comandă prin email
  • Direct din depozit

Comandă online

Produsele dorite pot fi găsite în site-ul nostru fie folosind căsuța de căutare din partea de sus a paginii, fie prin navigarea prin meniul din dreapta de sus a paginii ce conține toate categoriile de produse.
Produsul poate fi adăugat în coșul de cupărături fie de pe pagina categoriei fie de pe pagina lui cu detalii, prin apăsarea butonului "Adaugă în coș".

După adăugarea în coș a tuturor produselor pe care doriți să le comandați, procesul de cumpărare se continuă prin apăsarea butonului "Finalizare comandă" și parcurgerea paginii de comandă. În pagina de comandă va trebui să completați sau să alegeți (dacă aveți deja un cont creeat) următoarele:
  • Informațiile Personale (Nume si Prenume si optional Nume Firma, CUI, parolă (pt. creerea unui cont nou)) 
  • Adresa de livrare
  • Metoda de livrare
  • Metoda de plată
După autentificare (cu ajutorul numelui de utilizator și a parolei) puteți vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale și de asemenea, puteți modifica profilul dumneavoastră.

Comandă telefonică

Ne puteti telefona la numerele afișate pe site și vă vom prelua comanda. Confirmarea comenzii din partea cumparatorului se consideră efectuată la finalul apelului telefonic, fără o altă notificare ulterioară.

Comandă prin email

Puteți trimite comanda dumneavostră și pe email la comenzi@lovingpets.ro, incluzând următoarele informații:
  • Informațiile Personale (Nume, Prenume, optional Nume Firma, CUI)
  • Nr. de telefon pentru contact
  • Adresa de livrare completă
  • Metoda de livrare preferată

Direct din depozit

Dacă sunteți în București puteți veni direct la depozitul nostru și puteți plasa și ridica comanda direct.

Adresa depozit: Șos. Olteniței 35-37, a doua intrare, et. 1, cam 1, (Clădirea SNIF SA), sector 4, București (lângă Metrou C. Brâncoveanu). 

Program depozit: Luni - Vineri 10:00 - 17:30. Sâmbătă, Duminică închis.

Pentru comenzile online și cele prin email, magazinul nostru este deschis non-stop. Comenzile telefonice pot fi preluate în timpul săptămânii în cursul programului de lucru.
Nu exista o valoare minimă pentru o comandă.
Pentru orice alte neclarități nu ezitați să ne contactați.